Menu
Kontakt
Wszystkie grafiki są sprzedawane
w białych ramach
z passe partout:
Waluty
Regulamin zakupów
Regulamin zakupów Paszko.art
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury i paragony.
5. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
6. Możliwe są następujące formy płatności: Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. - Płacę z inteligo, mTransfer, MultiTransfer, Płać z Nordea, Przelew24, Przelew z BPH, Płacę z iPKO, Pekao24Przelew, Płacę z City Handlowy, PayWay Toyota Bank, MeritumBank Przelew, Płać z BOŚ, Płacę z Alior Bankiem, Millennium - Płatności Internetowe. ePłatności - Deutsche Bank Polska S.A., ING Bank Śląski S.A., Invest Bank S.A., Kredyt Bank S.A., Crédit Agricole, Raiffaisen Bank Polska S.A., Karty płatnicze: Visa i MasterCard. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
7. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
8. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać za pomocą firmy kurierskiej.
9. Sklep ustosunkowuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 21 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.
10. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
11. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki lub na dowodzie doręczenia.
12. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
13. Informacje RODO, polityka prywatności.
Z dniem 25 maja 2018 r. zmieniły się obowiązujące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych. Zależy nam na przejrzystości działań. Pragniemy dopełnić obowiązku informacyjnego i poinformować Państwa o tym, że zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.:
a. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Paszko.art Paweł Paszkowski, 02-640 Warszawa, Woronicza76
b. Osoba kontaktowa w sprawie ochrony danych osobowych jest Pan Paweł Paszkowski z którym można skontaktować się na email: rodo@palepa.pl lub telefonicznie pod nr infolinii 533-133-353 lub pisemnie na adres: Paleapa Paweł Paszkowski 05-088 Brochów, Wólka Smolana 47
c. W jakim celu pobieramy i przetwarzamy Państwa dane ?
Wystawienie i przechowywanie faktur i dokumentów księgowych
Realizacje wysyłek kurierskich
Udzielanie odpowiedzi na zapytania z naszej strony internetowej czy zapytania mailowe
d. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:
- żądania dostępu do Państwa danych osobowych,
- żądania usunięcia Państwa danych osobowych,
- żądania zmiany Państwa danych osobowych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Jeżeli chcieliby Państwo skorzystać z możliwości zmiany lub usunięcia danych osobowych można skontaktować się pisemnie z Administratorem danych osobowych na emaila: g@paszko.art
e. Administrator dokłada wszelkich starań, pod względem technicznym i fizycznym, aby zapewnić
bezpieczeństwo Państwa danych osobowych przed utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem,
wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
f. Do czego używamy Państwa danych osobowych:
W celu realizacji dostaw kurierskich:
- imię i nazwisko
- dane adresowe (miejscowść, ulica, nr, kod pocztowy)
- adres email
- telefony kontaktowe
W celu wystawienia faktury
- imię i nazwisko, nazwa
- dane adresowe (miejscowść, ulica, nr, kod pocztowy)
- adres email do wysyłki dokumentu
- nip i nazwa przedsiębiorcy
W celu przygotowania na Państwa prośbę ofert
- imię i nazwisko, nazwa
- dane adresowe (miejscowść, ulica, nr, kod pocztowy)
- adres email do wysyłki dokumentu
- nip i nazwa przedsiębiorcy
g. Czego nie robimy:
- dane nie będą stosowane do automatycznego wysyłania emeil
- dane nie będą przetwarzane w formie profilowania
- dane nie będą stosowane do celów marketingowych
h. Kiedy Państwa dane są przechowywane, a kiedy nie:
-
w przypadku zapytań przez formularz kontaktowy lub emaila Państwa dane nie są gromadzone, służą nam tylko do korespondencji
-
w przypadku wystawienia dokumentu księgowego przez okres jaki wymaga tego prawo polskie - 5 lat
i. Podanie przez Państwa danych osobowych jest wymogiem umownym. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, a konsekwencją ich niepodania będzie niemożność realizacji umów lub skontaktowania się przez formularz kontaktowy lub email
14.Dane rejestrowe firmy i dane do kontaktu:
Paszko.art Paweł Paszkowski
NIP: 5262696554
02-640 Warszawa,
Woronicza 76
Kontakt e-mail: g@paszko.art
Telefon: 533133518
Konto bankowe:
PKO SA
42 1240 1053 1111 0010 4780 5254
15. Reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty produktów.
Przed odebraniem przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami e-mail: g@paszko.art
Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki, istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.
Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego wydania bez podania przyczyny.
O odstąpieniu od umowy należy poinformować w drodze jednoznacznego oświadczenia, które prosimy wysłać na adres email: g@paszko.art
Towar należy odesłać na nasz adres:
02-640 Warszawa, Woronicza 76
Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:
1.Prosimy o przesłanie do nas produktu, który chcą Państwo zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym należy opisać powody reklamacji produktu, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
2.W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zostaniecie Państwo poinformowani mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
3.Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
4.Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Państwu szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.
W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: g@paszko.art. Udzielimy Państwu wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.
15. Zwrot płatności.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
